旅游市場線上線下融合進一步加速
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易觀智庫產業數據庫最新發布的《中國在線度假旅游市場季度監測報告2015年第1季度》 研究顯示，通過拓展區域服務中心、目的地服務等方式，目前在線旅游業線上線下融合速度進一步加快，2015年市場面臨著新的發展趨勢和挑戰。 市場格局方面，報告顯示，2015年第1季度，中國在線度假旅游市場交易規模達到110.6億元人民幣，環比增長21.7%，同比增長59.8%。其中，途牛旅游網在線度假旅游市場份額從2014年第一季度的13.94%提升至2015年第一季度的19.43%，上升近6個百分點，增速位居市場第一；而攜程市場份額從2014年第一季度的33.82%下滑至2015年第一季度的31.99%。2015年第1季度攜程和途牛合計市場份額超過50%，達到51.42%，較2014年第1季度提高3.66個百分點；從前四家廠商市場份額來看，2015年第1季度合計占64.99%，較去年同期提高6.91個百分點，市場集中趨勢明顯。 易觀分析師指出，中國在線度假旅游市場經過近十年發展，用戶規模持續高速增長，在這一線下用戶不斷向線上用戶轉化過程中，攜程、途牛等主要度假旅游廠商通過品牌推廣、市場營銷等投入沉淀了較大份額的用戶規模，市場集中度較高，建立起明顯的渠道優勢。為進一步提升核心競爭力，主要廠商2015年起加強資源端滲透，通過投資、收購、戰略合作等方式加強對旅游產品供應的整合和控制，以提升用戶體驗。如途牛通過增加旅游資源直采的份額改善供應鏈，并明確提出2015年直采將占交易規模30%以上。眾信旅游參與復星集團發起的對度假村品牌ClubMed的收購，直接參與旅游產品運營。旅游廠商競爭從渠道拓展到資源端，顯示旅游消費正回歸服務，隨著消費者的不斷成熟，體驗因素在旅游消費決策中占據的比重將不斷提高，從而改變廠商競爭格局。 隨著中國居民旅游消費日趨成熟，在消費觀念上呈現從“觀光”到“休閑”的轉變，對旅游產品體驗的要求越來越高，同時，旅游消費從出發地到目的地的交通環節便利程度大大提高，目的地服務成為影響消費者決策的關鍵因素。2015年1月，攜程上線“當地玩樂”頻道；去哪兒成立旅游目的地事業部；4月，途牛上線“當地玩樂”頻道，為用戶提供全球多個城市的觀光游、交通接駁、演出門票、Wi-Fi通訊、美食、戶外等目的地服務。易觀智庫認為，幾家主要旅游廠商對目的地市場的滲透，反映出2015年目的地服務市場將是在線度假旅游市場競爭主體。 易觀智庫分析認為，在線旅游企業設置線下體驗店、收購線下旅行社以及利用移動互聯網、大數據等技術加強對線下資源的控制，標志著度假旅游市場線上線下加速融合，這一產業融合的趨勢將在2015年進一步增強。 |
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責任編輯：中國紅色旅游網
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