近期,處在“五一”后和暑期前的傳統(tǒng)旅游淡季,也是旅游業(yè)界開始摩拳擦掌備戰(zhàn)暑期的緊張階段。與親子游、親水游、避暑游等相比,“游學”需要更早推出市場,5月底,游學市場迎來第一輪報名高峰,以便家長能夠有充分時間為孩子提前準備此次出游。畢竟,游學是一次花費不菲的教育投資,站在家長的角度,孩子能夠在為期兩周的時間內(nèi),能有多少收獲,這是個無法不面對的現(xiàn)實問題。
市面上推出游學一類產(chǎn)品的機構參次不齊,留學機構與旅行社之間的較量早已不是新聞,近年來值得關注的是,越來越多旅行社開始細化游學產(chǎn)品,在壓低“游”的成本的同時,增加“學”的時間,然而“學”的含金量究竟有多高?值得消費者擦亮眼睛。
游學低齡化趨勢明顯
日前,國內(nèi)某留學教育機構發(fā)布的《國際游學藍皮書》指出,當前中國消費者擁有較高游學意愿。其中,中小學生游學意愿最高,國際游學正向低齡化趨勢發(fā)展。
南湖國旅策劃推廣中心副總監(jiān)曾達豐表示,根據(jù)銷售部門的反饋,“五一”假期后家長前來咨詢報名孩子暑期游學的情況明顯多了,相比4月份增長超過600%。同時根據(jù)往年的經(jīng)驗及今年的整體情況來看,預計今年暑期將在7月底、8月初迎來兩波游學出游高峰,目的地集中在美國、英國、澳洲、新西蘭四個國家。目前出國游學群體以初中生為主,高中生占比相對較少,兩者基本比例是8:2。
鑒于參團游客以初中生為主,旅行社開始推出在當?shù)貙W校上課、住在寄宿家庭的體驗式“微留學”線路。入讀當?shù)赜⒄Z學院,上課郊游相結合,利用課程所學實際運用,與國外學生接觸,并入住一周當?shù)丶乃藜彝ィ訌娕c異國友人的交流。
實際上,這一類產(chǎn)品曾經(jīng)是留學機構夏令營的主要類型,留學機構憑借在海外擁有的教育資源優(yōu)勢,能夠開展更多“學”的內(nèi)容。如今,游學成為旅行社主要發(fā)力的業(yè)務板塊后,豐富“學”的內(nèi)容是旅行社不得不做出的戰(zhàn)略之舉。因此,關于“時間管理、美國大學申請準備、STEM數(shù)科專項課程、創(chuàng)新能力工作坊、領導力工作坊、演講技巧”等一系列學習課程,也逐步如融入到了暑期游學線路中。
試水“旅游+教育”模式
盡管游學市場魚龍混雜,亟待規(guī)范,但作為“旅游+教育”的旅行形態(tài),研學旅行近年來得到了國家層面的重視,2016年12月教育部、國家旅游局等11個部門聯(lián)合發(fā)布《關于推進中小學研學旅行的意見》,首次多部門聯(lián)合發(fā)文落實推進研學旅行。國家旅游局發(fā)布的《研學旅行服務規(guī)范》于2017年1月出臺,從服務提供方、人員配置、研學產(chǎn)品、研學基地、安全管理等各個環(huán)節(jié)規(guī)范研學旅行服務流程,讓研學旅行開始有規(guī)可依。
廣之旅研學旅行業(yè)務總監(jiān)陳暉介紹,回顧過去3年多的政策變化,研學旅行經(jīng)歷了“發(fā)布推行意見”“正式規(guī)范出臺”再到“全國鋪開實踐”的演變歷程,研學旅行將發(fā)生三種變化,即由選修課變?yōu)楸匦拚n、隨機性變?yōu)橛媱澬浴⑸倭繀⑴c到廣泛參與。2017年是研學旅行正式開啟的“元年”,隨著市場需求將被大量釋放,研學旅行將成為旅游領域新的發(fā)力點。
從實際操作層面來看,今年年初,廣之旅首次試水寒假研學旅行市場,推出華南首批研學旅行產(chǎn)品,行程操作嚴格按照國家標準規(guī)范進行。隨后,廣之旅與多家知名教育機構建立戰(zhàn)略合作關系,試水“旅游+教育”模式,注重科學性和可操作性的結合,共同研發(fā)具有研學旅行特色的行程安排、課程內(nèi)容。目前該社暑期出發(fā)的研學旅行產(chǎn)品全面上架,根據(jù)規(guī)范要求的課程體系指導方向,劃分為以國情為主的國內(nèi)研學營及以省情為主的周末研學課堂,其中,國內(nèi)研學營天數(shù)從3-6天不等,覆蓋東北、華北、西北、華東、西南等地,周末研學課堂天數(shù)1-3天不等,以廣州及周邊城市為主。
“游學”尚未有相應的規(guī)范,而“研學”則已經(jīng)有規(guī)可依。廣之旅表示,在出游安排和行程設計上注重內(nèi)涵打造,設計了一套完善的研學旅行規(guī)劃,如根據(jù)不同研學行程,定制專屬研學旅行教材;在服務、人員配置、安全管理方面嚴格遵守國家標準規(guī)范,隨團配備研學導師、導游、安全員、項目組長,工作人員與學生配比不低于1:7。
業(yè)界人士表示,研學旅行是以“研學為目的,旅行為載體”,實際上是提高“研學”的含金量。而在此過程中,旅行社如何充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,在提供旅游服務的同時,如何豐富教育資源,保證教育質(zhì)量,恐怕還需要充分調(diào)動教育資源,讓更多教育機構和專業(yè)人士參與其中。