近25萬人次“五一”游韶山
近25萬人次“五一”游韶山 湖南日報5月1日訊(記者 徐榮 通訊員 周翼 向思成 文麗) 5月1日,天氣晴好,迎風(fēng)飄舞的紅旗把韶山景區(qū)裝扮成紅色的海洋。大學(xué)生汪靜和兩名同學(xué)相約一起來到韶山,她說,一直想來韶山毛澤東故鄉(xiāng)看一下,趁“五一”節(jié)就過來了,這里紅色氛圍很濃厚,景色、服務(wù)都挺好的。 為了讓游客乘興而來,滿意而歸,韶山積極提升服務(wù)質(zhì)量:韶山游客換乘中心5000個停車位全部向游客車輛開放,同時開辟了2000個車位的備用停車場所;投入100臺環(huán)保車,早6時半至晚7時在景區(qū)內(nèi)循環(huán)運行,平均2分鐘發(fā)一班車;除了環(huán)保大巴車,景區(qū)還開通了敞開式的電動觀光車,提高游客的舒適度;利用電子顯示屏,在韶山游客換乘中心等顯著位置,滾動公示韶山旅游景區(qū)經(jīng)營戶紅黑榜名單,其中誠信企業(yè)上榜7家,不誠信企業(yè)上榜6家;出臺《七日無理由退貨和先行賠付制度》《韶山市旅游市場違法違規(guī)經(jīng)營行為舉報獎勵辦法》,在游客換乘中心和毛澤東廣場設(shè)點開展七日無理由退貨、先行賠付等工作;12315等投訴舉報熱線全天候在線,隨時準(zhǔn)備出動調(diào)解處理消費糾紛。 由公安交警和映山紅志愿者共359人組成的執(zhí)勤隊伍也積極投入到景區(qū)服務(wù)中,保障景區(qū)內(nèi)外交通暢通,為廣大游客提供咨詢、指引、茶水服務(wù),引導(dǎo)游客文明旅游。 據(jù)統(tǒng)計,“五一”小長假,韶山共接待游客24.97萬人次,同比增長21.26%。 |
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責(zé)任編輯:湖南紅色旅游網(wǎng)
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