湘潭市開啟《紅色旅游景區講解服務規范》地方標準編制
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近日，湘潭市質監局圍繞紅色旅游講解服務的服務流程、服務要求、組織管理及考評管理，開展了調研走訪，這意味著《紅色旅游景區講解服務規范》地方標準編制工作正式開啟。 黨的十八大明確提出了推動服務業特別是現代服務業發展的目標任務。湖南紅色旅游資源豐富，旅游服務業近年來發展迅速，服務水平和規范化程度有了較大提高，但與當前國家服務業快速發展的形勢相比，質量管理與標準化工作互動機制仍需要優化、標準體系尚需完善、標準化整體水平還有待提高。經省質監局批準編制《紅色旅游景區講解服務規范》地方標準后，湘潭市局非常重視，迅速與韶山管理局商討，并制定了詳細的標準編制安排。 講解服務規范是紅色旅游系列標準中一個重要環節，可以使紅色旅游景區的教育功能、服務功能、宣傳功能得到最大的彰顯，對促進紅色旅游服務規范和發展有顯著作用。此地方標準制定需經過調查研究、起草并完成工作組討論稿、廣泛征求意見、會議審查等幾個階段，制定完成后有望成為全國首個紅色旅游講解服務規范地方標準，對全省紅色旅游業發展起著重要的推進作用。 |
責任編輯：中國紅色旅游網
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