剛剛結(jié)束的“十三冬”掀起了新疆冰雪運(yùn)動(dòng)熱潮,同時(shí)也攪熱了擁有得天獨(dú)厚冰雪資源的阿勒泰市冬季旅游。趁著新年伊始的好兆頭,阿勒泰市旅游業(yè)緊跟時(shí)代步伐,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”,不斷提升服務(wù)價(jià)值,旅游業(yè)迎來發(fā)展的春天。 “互聯(lián)網(wǎng)+旅游”融合效應(yīng)顯現(xiàn) “在這滑雪,省時(shí)、省力、省心。我提前在微信上購(gòu)票預(yù)約了雪板,到了雪場(chǎng)不用排隊(duì),只要報(bào)手機(jī)號(hào)碼就在綠色通道窗口領(lǐng)全了滑雪設(shè)備。”2月20日,在阿勒泰市將軍山滑雪場(chǎng),來自河北的游客馬新月說。 滑雪場(chǎng)大廳里,前來滑雪的人們熙熙攘攘,穿梭在服務(wù)窗口、服飾銷售區(qū)、更衣區(qū),一派熱鬧景象。“到了周末,游客會(huì)更多一些,春節(jié)長(zhǎng)假期間,每天進(jìn)場(chǎng)人次都有4000多人,這幾天每天也有2000多人進(jìn)場(chǎng)。”雪場(chǎng)負(fù)責(zé)人張歌告訴記者。 除了眼前火爆的場(chǎng)景,更讓記者關(guān)注的是滑雪場(chǎng)開通的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和支付功能,這讓前來滑雪的游客們可以享受到專屬服務(wù)。 在張歌的演示下,記者看到,只要在手機(jī)微信中關(guān)注“阿勒泰市將軍山滑雪場(chǎng)”公眾號(hào),就會(huì)彈出一個(gè)頁(yè)面,檢索欄里內(nèi)容包括雪場(chǎng)介紹、雪場(chǎng)價(jià)格、每日雪況,里面還會(huì)詳細(xì)介紹節(jié)假日及平時(shí)雪場(chǎng)收費(fèi)情況、五天內(nèi)阿勒泰市的天氣情況以及當(dāng)天開放的雪道。游客如在微信上在線購(gòu)票,可提前預(yù)約鞋碼、滑雪日期等,并能享受一定折扣。 “原來中午高峰期的時(shí)候,在這吃飯要排很長(zhǎng)時(shí)間隊(duì)。現(xiàn)在通過手機(jī)點(diǎn)餐,不過幾分鐘飯菜就端上來了,還可以選擇菜品的口味,挺不錯(cuò)的。”滑雪愛好者李季峰對(duì)于滑雪場(chǎng)這項(xiàng)新業(yè)務(wù)贊不絕口。 如今,智能手機(jī)以及各色的APP軟件正在悄無聲息中改變?nèi)藗兺獬雎眯械姆绞健0⒗仗┦挟?dāng)?shù)芈糜尾块T順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代旅行者特點(diǎn),依托智能手機(jī)和微信,打造更加便捷高效的旅游消費(fèi)環(huán)境,如今,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的融合效應(yīng)顯現(xiàn)。 “網(wǎng)絡(luò)預(yù)約支付帶來的好處首先是方便快捷,其次網(wǎng)絡(luò)宣傳傳播廣泛,傳播速度快,節(jié)約了宣傳成本經(jīng)費(fèi)。”阿勒泰市旅游局局長(zhǎng)史志強(qiáng)說。 據(jù)了解,春節(jié)黃金周阿勒泰市將軍山滑雪場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)人次28103人次,同比增長(zhǎng)48%,其中外地滑雪游客占滑雪人次18%。雪場(chǎng)收入90余萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20%。 優(yōu)惠措施讓游客紛至沓來 “今天,我們近100個(gè)客房已經(jīng)全部客滿,春節(jié)期間入住率也在80%左右。”2月20日,在阿勒泰市金都酒店,前臺(tái)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說。 記者了解到,為進(jìn)一步擴(kuò)大阿勒泰市冬季旅游影響力,今年冬天將軍山滑雪場(chǎng)與金橋、金都酒店、冰雪大世界、樺林公園等多個(gè)景區(qū)聯(lián)合推出《2015—2016雪季阿勒泰市冰雪風(fēng)情游套票》,提高阿勒泰市冬季旅游的吸引力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。 “這個(gè)冬季旅游套票比較劃算,一天240元的費(fèi)用包括住宿和滑雪。金都酒店住宿標(biāo)準(zhǔn)是一天280元,如果憑套票登記入住,住宿只需花140元,將軍山滑雪場(chǎng)暢滑體驗(yàn)+午餐只需100元,市區(qū)內(nèi)多個(gè)景區(qū)景點(diǎn)免費(fèi)參觀……大幅度的優(yōu)惠措施對(duì)于來阿勒泰市的游客充滿了吸引力和誘惑力。”史志強(qiáng)介紹。 據(jù)金都酒店前臺(tái)負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)在每天都有拿著套票登記入住的外地游客。 記者了解到,迄今為止,阿勒泰市旅游局制作并發(fā)放《2015—2016雪季阿勒泰市冰雪風(fēng)情游套票》、《旅游指南》單頁(yè)2萬(wàn)張。發(fā)放總價(jià)值13萬(wàn)元滑雪場(chǎng)免費(fèi)滑雪券;開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng), 針對(duì)重點(diǎn)客源市場(chǎng)進(jìn)行宣傳促銷,宣傳范圍覆蓋阿勒泰 地區(qū)六個(gè)縣以及烏魯木齊、克拉瑪依、額敏、石河子、奎屯等城市;借助新浪微博、微信平臺(tái),宣傳冬季旅游及將軍山滑雪場(chǎng),進(jìn)一步提升了阿勒泰市冬季旅游知名度。 “今年呈現(xiàn)出的一大旅游亮點(diǎn)就是疆內(nèi)外游客大幅度攀升。截至目前,阿勒泰市冬季旅游接待游客41.05萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入3.12億元。僅黃金周期間,外地游客增長(zhǎng)300%。”史志強(qiáng)介紹。 借“全域旅游示范區(qū)”平臺(tái)再發(fā)力 “2月初,國(guó)家旅游局官方微信平臺(tái)發(fā)布了262個(gè)市縣成為首批國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位,可喜的是,阿勒泰市、布爾津縣榜上有名,這對(duì)我們當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)有很大的促進(jìn)作用。”史志強(qiáng)說。所謂全域旅游,是將特定區(qū)域作為完整旅游目的地進(jìn)行整體規(guī)劃布局、綜合統(tǒng)籌管理、一體化營(yíng)銷推廣,促進(jìn)旅游業(yè)全區(qū)域、全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)全域共建、全域共融、全域共享的發(fā)展模式。首批國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作,原則上為2年—3年時(shí)間。通過驗(yàn)收的,正式列入“國(guó)家全域旅游示范區(qū)”名錄,將優(yōu)先納入中央和地方預(yù)算內(nèi)投資支持對(duì)象,優(yōu)先支持旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)先納入國(guó)家 旅游改革創(chuàng)新試點(diǎn)示范領(lǐng)域,優(yōu)先支 持A級(jí)景區(qū)等國(guó)家重點(diǎn)旅游品牌創(chuàng)建,優(yōu)先安排旅游人才培訓(xùn),優(yōu)先列入國(guó)家旅游局重點(diǎn)聯(lián)系區(qū)域。 據(jù)了解,2015年阿勒泰市就開始著手“景城合一”的規(guī)劃設(shè)計(jì)。2016年將全面啟動(dòng)5A級(jí)景區(qū)城市創(chuàng)建工作,推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。打造高端旅游目的地,加快景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)。此外,還大力發(fā)展休閑度假、養(yǎng)老養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)競(jìng)技等旅游新業(yè)態(tài)。 “開展國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工 作,通過試點(diǎn)示范和引領(lǐng)帶動(dòng),有利于阿勒泰市突出特色、塑造品牌,形成具有特色的旅游發(fā)展新生態(tài);有利于充分調(diào)動(dòng)各方力量、整合資源、優(yōu)化配置,開創(chuàng)大旅游發(fā)展新格局。”史志強(qiáng)說。 |