花明樓景區消費維權推行“先行賠付”
花明樓景區消費維權推行“先行賠付” 湖南日報5月30日訊(通訊員 劉暢)最近,寧鄉縣召開“文明景區,誠信經營——打造全域旅游景區,營造放心旅游消費環境”動員會,寧鄉縣市場和質量監督管理局在少奇故里花明樓景區推行消費維權“先行賠付”制度。活動現場,200余家商戶當眾遞交了《誠信經營承諾書》。 在少奇故里花明樓景區服務區,共有商鋪200多戶,消費糾紛在所難免。今年以來,在景區服務區的醒目位置設立了消費維權服務站,當消費者遇到消費糾紛時,可以準確、快速進行投訴維權,服務站工作人員將按照流程進行調查取證,事實確認后,服務站將進行“先行賠付”,為游客節省了時間,營造了更好的消費體驗氛圍。 |
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責任編輯:湖南紅色旅游網
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